안녕하세요
제가 모바일로 이동 중에 주문을 했는데
블라우스와 가디건 매치가 너무 예뻐서 두개 같이 주문하고
다음날 사이트 들어가보니 구매이력에 구매가 되어있지 읺아
주문이 안된 줄 알고 다음날 또 주문을 했어요
결국 하루차이로 동일한 가디건이 두개가 되었네요.
제 실수이긴 한데 혹시 환불이 될까요?
만약 안된다면 다른 제품으로라도 교환은 가능할까요?
아직도 첫번째 가디건과 블라우스 구매 이력이 안남아 있네요.
답변 주시면 감사하겠습니다.
* 낮에는 업무로 통화가 어려울 수 있으니 답변이나 문자 주시면 감사하겠습니다.
댓글목록
작성자 김정란
작성일 2021-09-01 22:21:58
평점
첫번째 가디건과 셔츠 구매는 비회원으로 네이버페이 구매하셔서 조회가 되지 않는 것 같습니다.
네이버 결재내역으로 조회하시면 결재내역 조회가 가능하십니다.
두 번구매하신 부분에 대해서는 내일중으로 문자드리겠습니다.
편안한 저녁 되세요^^